【财新网】(专栏作家 陈嫦芬)戒除口头轻佻
口头禅,是未经思虑、习惯了的反应用语。很多年轻朋友,在管理自己的口头禅上比较松懈,言语间透漏了不精练的思维,这都是欠缺沟通纪律的表现。例如,习惯用“那……”“然后……”或“我该怎么说呢?”当做开头,明明要说的是“我在喝咖啡”,却说成“我正在做一个喝咖啡的动作”,是不是很滑稽?
另外,听别人说话,立刻回应“真的假的?”“不会吧?”“这怎么说呢?”很不恰当,一方面像是质疑对方,另一方面则显示自己没有判断能力。当被问到对一件事情的看法,回答“还好”、“还行”也算是语意不明,听起来像是搪塞、应付之词,容易干扰认知,增加误解彼此的可能。