知情决策与智能决策

　　【财新网】（专栏作家 张小彦）数据科学的核心是决策支持。决策支持有两个层次。第一层是知情决策，即通过数据处理和分析产生信息使决策者在知情状态下决策。第二层是智能决策，即通过数据处理和分析产生数据模型、人工智能以至能对不同应对方案的结果进行预测和评估。目前在社会管理和政府决策领域，大部分数据科学的应用，不管是用大数据（网络、社交、电子监控等无结构数据）还是小数据（行政、管理、抽样调查等有结构数据），都属于知情决策。智能决策的难度比知情决策要大的多。即使在大数据和数据科学的发源地美国，政府管理方面智能决策的成功案例也是凤毛麟角。